- Jan 31 Wed 2007 14:20
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蟲蟲生命力
- Jan 26 Fri 2007 22:06
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熱臉貼在冷屁股
人與人交往或溝通時，常會存著「交換理論」與「互惠規範」的心理。但因對方的回饋態度如何，難以預期，所以往往造成所謂的「熱臉貼在冷屁股」，與「好心給雷親」（台語）等窘況。
多年前，台灣日立公司董事長許明傳曾被歹徒綁架勒贖二千二百萬元，警方動員海陸空警力圍捕，終於將主嫌犯周偉成等三人逮捕。當許明傳被警員解開絲襪與膠布後，看到太太與女兒，三人即激動地抱頭痛哭。隨後一個戴手銬、始終低頭的男子突然下跪，許明傳定神一看，凶嫌竟是他視為「義子」的周偉成，心中的憤怒頓時猛起，亦失望達到極點。
為什麼許明傳的反應會如此憤怒和傷心呢？因為許明傳沒有兒子，所以將做骨董生意、有十年交情的周偉成視為義子，並常邀請周偉成到家中做客或借錢給他。以「交換理論」（Exchange Theory）來說，許明傳所獲得的「報酬」，不符合他原先的「預期」，甚至變成負面的「意外懲罰」，所以心中的憤怒與失望自然油生。
「交換理論」強調，人們常根據其經驗或期望訂一個標準，假如個人付出後的「回饋」合乎或超過他原先的「預期」，則他會覺得有價值而繼續付出；相反地，若回饋不能達到預期目標，甚至成為傷害他的處罰，則預期與回饋之間的「落差」太大，就會覺得付出很不值得，有些人甚至會表現出「暴怒」或「攻擊」的行為。
基本上，人與人交往或溝通時，心裡常不知不覺地存著「互惠規範」，期盼獲得「公平」且「禮尚往來」的回應，否則就可能發生言語上的衝突。
我曾在公車看到一幕：一位老先生辛苦地擠到車子座位最後面，幫老太太找到了一個空位，並興奮地叫老太太過來坐，沒想到老太太冷冷的回他一句：「那排椅子硬梆梆、又那麼顛，叫我怎麼坐？」於是先生不再跟她講話，氣氛僵住了。這真是所謂的「熱臉貼在冷屁股」、「好心給雷親」（台語） ！
談到「交換」與「互惠」的溝通心理，就讓我想起過去悲慘的送花經驗：
第一次送花給一個女孩，她說：「我們家又沒花瓶，我也不會插！」
第二次送一束含苞玫瑰給另一女孩，她皺眉說：「這些花怎麼都這麼小？」
又有一天晚上，我捧一束花到醫院探視一個漂亮的女孩（我把她當成女朋友），可是她一看到花就說：「我們生物老師說，植物在晚上會吐二氧化碳，對病人不太好！」
我聽了，十分生氣，什麼「植物在晚上會吐二氧化碳，對病人不好？」人家探病不都是送花？於是，十分鐘後我攜花告辭，在醫院門口，很生氣地將這束花與傷心，一起丟入垃圾桶。
我們是否曾誤會別人的好意？或將別人的熱情冷冷地回應？
別忘了，人際關係是「互惠的」，是彼此「交換的」，我們必須先給予別人「正面酬賞、正面交換」，才能獲得友誼。
多年前，台灣日立公司董事長許明傳曾被歹徒綁架勒贖二千二百萬元，警方動員海陸空警力圍捕，終於將主嫌犯周偉成等三人逮捕。當許明傳被警員解開絲襪與膠布後，看到太太與女兒，三人即激動地抱頭痛哭。隨後一個戴手銬、始終低頭的男子突然下跪，許明傳定神一看，凶嫌竟是他視為「義子」的周偉成，心中的憤怒頓時猛起，亦失望達到極點。
為什麼許明傳的反應會如此憤怒和傷心呢？因為許明傳沒有兒子，所以將做骨董生意、有十年交情的周偉成視為義子，並常邀請周偉成到家中做客或借錢給他。以「交換理論」（Exchange Theory）來說，許明傳所獲得的「報酬」，不符合他原先的「預期」，甚至變成負面的「意外懲罰」，所以心中的憤怒與失望自然油生。
「交換理論」強調，人們常根據其經驗或期望訂一個標準，假如個人付出後的「回饋」合乎或超過他原先的「預期」，則他會覺得有價值而繼續付出；相反地，若回饋不能達到預期目標，甚至成為傷害他的處罰，則預期與回饋之間的「落差」太大，就會覺得付出很不值得，有些人甚至會表現出「暴怒」或「攻擊」的行為。
基本上，人與人交往或溝通時，心裡常不知不覺地存著「互惠規範」，期盼獲得「公平」且「禮尚往來」的回應，否則就可能發生言語上的衝突。
我曾在公車看到一幕：一位老先生辛苦地擠到車子座位最後面，幫老太太找到了一個空位，並興奮地叫老太太過來坐，沒想到老太太冷冷的回他一句：「那排椅子硬梆梆、又那麼顛，叫我怎麼坐？」於是先生不再跟她講話，氣氛僵住了。這真是所謂的「熱臉貼在冷屁股」、「好心給雷親」（台語） ！
談到「交換」與「互惠」的溝通心理，就讓我想起過去悲慘的送花經驗：
第一次送花給一個女孩，她說：「我們家又沒花瓶，我也不會插！」
第二次送一束含苞玫瑰給另一女孩，她皺眉說：「這些花怎麼都這麼小？」
又有一天晚上，我捧一束花到醫院探視一個漂亮的女孩（我把她當成女朋友），可是她一看到花就說：「我們生物老師說，植物在晚上會吐二氧化碳，對病人不太好！」
我聽了，十分生氣，什麼「植物在晚上會吐二氧化碳，對病人不好？」人家探病不都是送花？於是，十分鐘後我攜花告辭，在醫院門口，很生氣地將這束花與傷心，一起丟入垃圾桶。
我們是否曾誤會別人的好意？或將別人的熱情冷冷地回應？
別忘了，人際關係是「互惠的」，是彼此「交換的」，我們必須先給予別人「正面酬賞、正面交換」，才能獲得友誼。
- Dec 30 Sat 2006 21:41
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2006士林官邸菊展
- Dec 18 Mon 2006 22:59
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不願面對的真相
這是一部記錄片
說明了全球暖化的事實
或許有人會說
與我無關丫
但我們生活在地球上
地球的存亡
就與我們息息相關
有空去看看這部片子吧！
讓我們一起愛護地球
那也是愛我們的子孫
地球毀了
而我們也將不復存
不是嗎？
說明了全球暖化的事實
或許有人會說
與我無關丫
但我們生活在地球上
地球的存亡
就與我們息息相關
有空去看看這部片子吧！
讓我們一起愛護地球
那也是愛我們的子孫
地球毀了
而我們也將不復存
不是嗎？
- Nov 13 Mon 2006 16:44
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原來父母只是年紀比較大的小孩
父母在月初時陪我北上，一路上我們搭著車，而父母一起討論著，路過的種種，像極了小孩，頓時覺得父母只不過是有年紀的小孩。呵～