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更新日期:2010/11/12 14:31  

最近網路上流傳一封電子郵件，內容是說行動電話全球通用的緊急救援專線112，已經統一改為119，其實這是錯誤的訊息，還可能誤導民眾在發生災難時，錯失救援時機，因為當手機收不到訊號時，119是無法撥通的，但112就不限於自家電信系統，會自動搜尋其他業者的訊號。

打開E-MAIL，斗大的標題寫著「行動電話救命專線112已經統一改為119」，民眾很納悶，真的是這樣嗎？實際撥打112試看看。

手機語音：「這裡是行動電話112，緊急救難專線，您如果要報案請按0，我們將為您轉接110警察局。」

112還是通！而且還問你要轉介110還是119，證明網路訊息是錯誤的。不過很多人都不知道112是行動電話全球緊急救援專線，而且不受訊號的限制，舉例來說如果民眾使用中華電信，如果手機沒訊號，112GSM系統會自動搜尋其他電信基地台的訊號，撥0轉接到當地警局，撥9轉到消防局。

不限自家電信和地區，不管哪家門號，在手機有電正常操作情況下，112即使沒有sim卡也能撥，但119和110只限於國內，一但沒訊號沒SIM卡，通通撥不出去。

電信業者急忙澄清，就錯誤訊息網路流傳誤導民眾，在災難發生時可能錯失救命機會。